職場での問題の取り上げ方
問題が起きた現場で何をするか
１）自ら苦しみ、悩みとして問題にしている場合
このような場合は割と話がしやすいようです。
しかし、仕事が出来ない、自分に能力がないのではないかと悩んでいる時には、なかなか上司に話せません。
上司にマイナスに評価されることを恐れています。
本人の言い分を時間をかけて聞いてあげるのがよいでしょう。
安心感ができると、本音を話してくれます。
２）上司や同僚、友人、家族などの周囲の人が気づいて問題となる場合
上司は何が問題となっているのか、同僚はどのように困っているのか、仕事の内容はどうなのか、周囲に家族の悩みを漏らしているのか等、情報をたくさん集めて、整理してから本人と会う。
職場が困っていること、健康面での心配点を具体的に、正直に伝え、問題解決のために二人でどのような手段を取れるかを話し合う。
３）事故や災害を起こして問題となる場合
事故や災害の場合には当面の緊急処置が必要になります。
しかし、問題を放置することなく、事故や災害について本人と話し合う必要があります。
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