質問：転職理由と志望動機の違いは？
現在、転職を考えて面接での受け答えの練習をしています。
転職の理由と応募する会社の志望動機が聞かれることが多いと聞きました。
私としては転職理由と志望動機は似ているように思うのですが、どう答えたらいいでしょうか。
履歴書と職務経歴書もそれに従って作っていこうと思っています。
また、転職理由を聞かれたときに「事務職だったが配置転換で現場に回されたのが嫌になった」と言ってしまうと不利になりますか？
会社の業績不振により、事務職を減らしたかったようです。
回答：ネガティブな理由は伝え方を工夫しましょう。
退職理由と転職理由、そして志望動機についてはいずれも面接において聞かれる可能性が高いため、事前に答え方をしっかりと準備して臨みましょう。
それぞれの違いを見ていきましょう。
退職理由とその伝え方
退職理由は、今まで勤めていた会社を辞める理由です。
例えば「給与が低いから」とか「人間関係が悪いから」や、「仕事量が多すぎて連日の残業が辛いから」などがこれに当たります。
家庭の事情による場合などを除いて、多くの場合は会社に何の不満もなければ退職しようとは思いませんよね。
退職理由で最も多いのは、いじめやパワハラといった職場の人間関係です。
その他にも給与面での不満や残業が多いことによる疲労など、退職理由はネガティブなものであることが多いのが事実です。
面接で退職理由を聞かれたとき、ネガティブな表現のまま伝えてしまうと面接官にマイナスなイメージを抱かせてしまいかねません。
できる限り、ポジティブな表現を心がけましょう。
特に伝え方が難しいのは人間関係です。
どの職場でも、働いていく上で社員同士のコミュニケーションは不可欠です。
そのため退職理由で人間関係と答えてしまうと、「人間関係のトラブルがあればすぐに辞めてしまいそうだ」という印象を与えてしまいかねません。
そこで人間関係には触れずに、「仕事」にかかわる理由に置き換えてお話しするのがいいでしょう。
例えば「上司からいじめられていて自分だけ残業させられていた」という場合は、「必要がない残業が多く、業務の効率が悪かった」と伝える方が良いのではないかと考えます。
今回のあなたの場合は、会社の業績不振による配置転換が退職理由ですので、面接官にマイナスイメージを与える心配は不要です。
退職理由と聞かれたとしてもうしろめたさを感じる必要はありませんので、面接官の目を見て堂々と受け答えをしましょう。
転職理由とその伝え方
転職理由は、あなたが転職によって実現させたいと思っていることです。
例えばキャリアアップ、ワークライフバランスの向上などがこれに当たります。
新しい仕事にチャレンジしたいというのも転職理由となります。
転職理由はあなたがこの転職によって実現させたい将来のビジョンとなるため、前向きなものとなります。
そのため面接で退職理由を聞かれたときに、退職理由（ネガティブ）だけを答えるのではなく、転職理由（ポジティブ）に繋ぐ伝え方をすることをおすすめします。
例えば、「人事異動で自分のやりたい仕事でない部署に配属された（退職理由）ので、自分の力を発揮できる仕事に就きたいと思った（転職理由）ためです。」というように、退職理由と転職理由をうまく絡めてポジティブに捉えられる伝え方ができると好印象を与えることができます。
志望動機とその伝え方
志望動機は、「この会社で働きたい」と思った理由です。
転職理由と似ているように感じられますが、転職理由（あなたが転職によって実現させたいと思っていること）をこの会社であれば実現できると思った理由が志望動機となります。
例えば「この会社なら自分のキャリアアップを図れると思った理由」であったり、「この会社ならワークライフバランスを向上させられると思った理由」などがこれに当たります。
あなたがこの会社でやりたいと思っていることをただ述べるだけでは押し売りに過ぎません。
会社側としては、会社に利益をもたらしてくれる人材を採用したいと考えています。
あなたが様々な求人を見てきた中で、この会社で働きたいと思った熱意、この会社でなければならないと思った理由を伝えましょう。
この時、他社の志望動機としてもそのまま使えそうな定型文のような志望動機では、あなたの熱意は伝わりません。
しっかりと企業研究をし、この会社に入社した時に活かすことができそうな自分の強みを見つけていきましょう。
求人票の募集要項をもう一度確認して、その内容についてあなたなら何が実現できるかを考えていきましょう。
今までやってきた仕事のスキルを、転職先の会社でどのように役に立てることができるかをアピールできるチャンスです。
面接においては、採用担当者にどういうことを話せば印象よく思われるかを考えて話すことも大事です。
あなたがその会社で定着できそうだと思ってもらえるかどうかが重要です。
自分を良く見せるために嘘をつくのは禁物ですが、伝え方を工夫することで相手があなたに抱く印象というのは大きく変わります。
ネガティブな退職理由を、ポジティブな転職理由と交えて伝えられるよう考えてみましょう。
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☆十分に練習、下準備をしてから面接に臨みましょう
独立開業という選択肢
あなたの性格ややり遂げたいことにもよりますが、独立開業という選択肢も視野に入れてみてはいかがでしょうか。
今までの仕事の延長線上で、独力でお客様を見つけて仕事をしていくという道です。
私は４０歳目前で安定していた会社を辞め、転職しました。
当時勤めていた会社では４０人ほどの製造現場の責任者をやっていましたが、「自分の力で仕事がしたい」と思っていました。
会社を退職した後は損害保険代理店研修生となり、３年間営業して代理店として独立開業にこぎつけました。
代理店としては、小さなものでしたが、代理店主として曲がりなりにも活動できる基盤ができました。
一度清水の舞台から飛び降りたので、その後の人生はとにかくがむしゃらに前を向いて生きるしかありませんでした。
安定した会社に戻るという選択肢は捨ててしまっていました。
損害保険代理店の営業は、お客様を獲得できれば気分ものってくるのですが、なかなか獲得できないと焦ってきます。
特に代理店研修生の３年間は、一定期間ごとに売り上げのノルマが決まっていて、ノルマを達成できない場合は、退職になってしまいます。
代理店研修生として一緒に活動していた仲間たちがとても心強い存在でした。
完全歩合制ですので、前を向いて突き進んでくしかない世界です。
代理店を開業したと同時に４３歳で社会保険労務士の試験にチャレンジし、無事合格し登録しました。
人生の中で一番勉強をしました。
仕事をしながらも、１日８時間ほど勉強をしていました。
今まで総務の仕事をしていましたので、社会保険、労災保険、雇用保険のことは知っていました。
でも法律的な専門知識については、リスキリングが必要だと思いました。
損害保険代理店よりも社会保険労務士事務所の方が私には合っていたので、代理店は７年やって廃業となりました。
現在は社会保険労務士事務所を経営し、２０年を超えました。
私は過去に何度か転職を経験していますが、そのどれも自分にとって無駄ではなかったとの思いが年々強くなっています。
今までの会社勤めで得てきた経験やスキルが、今の社会保険労務士の仕事で大いに役立っているからです。
例えば、通勤途中の交通事故の場合は労災保険の申請をするのですが、自動車保険と労災保険の関係性の知識が役立っています。
これは損害保険代理店の経験が役に立っているのです。
以前の会社で採用担当をしていたので、顧問先の会社の「求人」についてアドバイスができますし、採用面接についても指導させて頂いています。
採用面接の時、志望動機が弱い方でも、面接ではその人の人間性と積極性なども見ています。
その人の人柄なども重要な点だと思っています。
志望動機を言葉でうまく表現できない人がいたとしても、その会社に入りたいという意欲が低いわけではないということが伝わってくれば、採用される可能性は十分にあります。
採用担当者や募集する職場の責任者に、あなたと一緒に働きたいと思ってもらえるかどうかが大事です。
転職理由や志望動機は、履歴書や職務経歴書にも記入します。
それらの書類を記入したあとは、【パソナキャリア】
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転職エージェントの方は、履歴書や職務経歴書を読み込んで添削をしてくれます。
また、それらの書類を読み込むことで、あなたに合った会社がどのような会社かも把握してくれます。
もし私が転職エージェントならば、私自身が今までに経験してきた「食品のルート営業」、「総務事務」、「保険営業」などの職種については、仕事内容を知っているので、転職希望者に仕事の紹介がスムーズに紹介ができるでしょう。
転職エージェントの方もそれぞれ経験にも差があれば、得意分野も異なります。
そのため、複数の会社の転職エージェントサービスに登録することをお勧めします。
あなたが就きたいと思っている職種を得意とするエージェントの方と巡り合えれば、こんなに心強いことはありません。
転職エージェントの会社もあなたの就きたい職種を経験したことのある担当者を付けてくれるはずです。
転職エージェントの登録の仕方
大手の転職エージェント会社は、浅く、広く、多くの会社の求人情報をもっています。
また、大手の会社の求人情報も取り扱っているので、２０代の方にはぜひ登録することをおすすめします。
まだどんな仕事がやりたいかが明確になっていないので、いろいろな案件を見てみたい、という時にはおすすめです。
２０代の方には、こちらが特にお勧めです。
マイナビエージェントのＷｉｎな女性の転職『ウーマンウィル』
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まずはこちらの二社に登録することを、ぜひともお勧めします。
その後は、中小の転職エージェントの会社です。
中小の場合は、企業の営業担当者が直接求職者の担当も兼ねており、お互いの情報をしっかり持っています。
やりたいことがある程度はっきり決まっている人にお勧めです。
３０代や高年収を希望している方は、こちらも登録しておいてください。
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転職活動をしていくにあたって、転職エージェントの方とは密接に連絡を取っていくことになります。
スムーズに転職活動を進めるためにも、転職エージェントの方からの連絡には、できるだけ素早く返事をすることを心がけましょう。
転職動機と志望動機は、職務経歴書にしっかり記入して、転職エージェントの方に確認してもらいましょう。
しっかり確認してくれる転職エージェントの方に巡り合えることを祈っています。
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文責 社会保険労務士 松井 宝史 2023.03.06
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